Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của xoso568

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xoso568, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Việc truy cập chỉ được phép tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
xoso568 Điều khoản và điều kiện của xoso568
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền truy cập theo đúng điều khoản đã cam kết.

Xác minh danh tính

Tài khoản yêu cầu xác minh ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) trước khi rút tiền — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo quy định; bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị giới hạn.

Yêu cầu thay đổi

Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc ví liên kết cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức và hoàn tất xác minh OTP trước khi có hiệu lực.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh nhất cho các câu hỏi về điều khoản tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức về điều khoản, lịch sử giao dịch hoặc thay đổi thông tin tài khoản.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề liên quan đến điều khoản, xác minh ví và quyền truy cập tài khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi đọc và thực hiện theo điều khoản của xoso568.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, xác minh danh tính qua OTP, và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định theo chính sách lưu trữ dữ liệu.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình xác minh trước khi hoàn trả về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Theo điều khoản, ví điện tử dùng để nạp và rút phải thuộc sở hữu của chính bạn. Giao dịch từ ví bên thứ ba có thể bị từ chối và tài khoản bị xem xét.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua tài khoản của bạn; bạn nên kiểm tra trang này định kỳ khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ phù hợp với quy định tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.